ITIL-rådgivning
IT-driftsprocesser, der holder i hverdagen: hændelser, ændringer, problemer og serviceaftaler.
IT-drift, processer og projekter
Her samler vi viden om, hvordan IT-drift, processer og IT-projekter kan organiseres, set fra din side af bordet: den virksomhed, der bruger IT, og ikke den, der sælger det. Siden henvender sig til IT-chefer, CIO'er og ejere af IT-projekter i mellemstore virksomheder.
Fire områder, som hænger sammen.
IT-driftsprocesser, der holder i hverdagen: hændelser, ændringer, problemer og serviceaftaler.
Færre spildtrin og tydeligere ansvar, med udgangspunkt i Lean.
Hvad kører, hvad overlapper, hvad er udsat, og hvad kan afvikles.
Krav, plan, leverandørdialog og styring set fra den, der bestiller og skal bruge resultatet.
Udgangspunktet er uafhængighed: ingen værktøjer eller leverandører at sælge, kun et blik for, hvad der giver mening for din virksomhed.
Har du et spørgsmål eller en kommentar til noget her på siden, er du velkommen til at skrive. Vi svarer, når vi kan.
Beskeden blev ikke sendt. Tjek e-mailadressen, og prøv igen — eller skriv til [email protected].